|
Компания CAS дает на свою продукцию гарантию один год со дня продажи, но не более 18 месяцев со дня производства. Если весы (в том числе б/у) приобретены у нашей компании, то независимо от даты производства на них действует гарантия один год с даты продажи. При обращениях по гарантии в наш центр клиенту необходимо иметь правильно оформленный гарантийный талон. Дата продажи, заводской номер, название фирмы-продавца и ее печать должны быть проставлены в гарантийный талон. Календарным днем производства считается последний день месяца, указанного на металлическом шильдике к весам (месяц — вторые две цифры заводского номера).
Гарантия на выполненные работы и замененные комплектующие действует в течение трех месяцев, считая со дня выдачи клиенту отремонтированного изделия. При повторном обращении к нам Вам достаточно сослаться на название модели, заводской номер изделия и дату предыдущего обращения.
Наш Центр осуществляет ремонт весов и весового оборудования CAS любой степени сложности. Весы доставляются в сервис-центр клиентом самостоятельно. По желанию заказчика возможен срочный ремонт весов в его присутствии, либо наши специалисты готовы выехать и предоставить весь комплекс услуг на месте эксплуатации. Выезды возможны как по Москве, так и в ближайшее Подмосковье. Услуга выезда платная. Стоимость выезда диференциируется в зависимости от необходимости проведения перекалибровки весов по месту эксплуатации (привозить калибровочные гири или нет).
|
